De ce sunt consumatorii loiali brandurilor?

A: De ce au nevoie oamenii de branduri? Ce îi determină pe consumatori să fie loiali unui brand? Motive relativ simple și raționale:
1. Consumatorii cumpără un produs autentic, garantat, ce se detașează în topul preferințelor.
2. Posibilitatea alegerii unor mărfuri sau servicii în timp foarte scurt. Numele brandurilor bine poziționate acționează în timpul luării deciziei de cumpărare ca niște scurtături dar și ca niște multiplicatori de decizie.
3. Achiziționând anumite branduri consumatorii se diferențiază pe sine față de cei din jur.
4. Cumpărând branduri consumatorii își asigură o sursă de satisfacție personală sau interioară.

B: Diferența între consumatorii obișnuiți și membrii triburilor de brand.
Malcolm Gladwell susține faptul că succesul unui brand pe piață depinde de existența unor consumatori loiali care adoptă imediat brandul în cauzp sau modificările sale ulterioare și de transmiterea directă din gură în gură a informațiilor despre brandul în cauză. Acest întreg proces depinde de experți cei care constată existența unui brand și sunt primii care îl achiziționează, conectori, cei care acționează ca un liant social și ajută la împărtășirea mesajului și vânzători, cei care au calitățile necesare pentru a ne convinge în legătură cu achiziționarea sau calitățile unui brand.

C: Ce te poate determina să ajungi membru de vază a unui brand?

Comunitatea vorbește.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *